Preguntas frecuentes

• ¿Quiénes somos?
  Somos una empresa dedicada a la fabricación, importación y exportación de todo tipo de regalos publicitarios para empresa tanto con impresión o sin ella. Tenemos  más de 20 años de experiencia y más de 2.000 clientes en toda España.
  
  
• ¿Dónde estamos?
  Nuestras oficinas se encuentran en Alzira (Valencia), aunque tenemos varios almacenes en toda la península.
  
  
• ¿Cómo y cuándo nos pueden contactar?
  Pueden contactarnos por teléfono, al 962 400 154 o 978 118 944 o también por escrito desde el formulario de contacto. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00h y de 16:30 a 19:00h.
  
  
• ¿Qué vendemos?
  Tenemos más de 5.000 artículos en stock, todo de regalos de publicidad: electrónica, hogar, textil, viaje, Escritura, PC, audio, imagen, etc. Pero además podemos fabricar o importar cualquier producto a medida.
  
  
• ¿Marcamos su pedido?
  Podemos personalizar su pedido con su logotipo mediante diferentes técnicas, además, antes siempre les enviaremos un boceto previo que deberán confirmar por escrito para confirmar su verificación o para hacer cualquier modificación, de ésta forma evitamos cualquier posibilidad de error en el marcaje.
  
  
• ¿Qué tardan en contestar los presupuestos?
  Nuestro compromiso es contestarles antes de 24 horas.
  
  
• ¿Qué tiempo de entrega tienen?
  Para artículos en stock el tiempo de entrega sin marcaje es de 24-48 horas y con marcaje entre 14 y 18 días aproximadamente, no obstante en caso de querer un servicio express consultar plazos de entrega.
  
  
• ¿Tienen garantía de Calidad nuestros productos?
  Cualquier artículo que llegue en mal estado a su destino, será reemplazado o abonado de inmediato, para ello deberán informarnos en un plazo máximo de 10 días después de la recepción del material. No nos hacemos responsables del mal uso del producto.